Arnaque au faux colis Chronopost/Colissimo : comment l'éviter en 2026
Arnaque au faux colis Chronopost/Colissimo 2026 : SMS frauduleux, faux frais de douane, phishing. Comment la reconnaître et récupérer votre argent.
Comment fonctionne l'arnaque au faux colis
Exemples de faux SMS Chronopost et Colissimo
Différencier un vrai suivi d'un faux
Que faire si vous avez cliqué
Opposition CB et chargeback
Prévenir l'arnaque au faux colis
Questions fréquentes
Payer en toute sécurité avec un compte séquestre
Questions fréquentes
Chronopost envoie-t-il des SMS pour les livraisons ?
Oui, Chronopost peut envoyer des SMS de suivi, mais ils ne contiennent JAMAIS de lien vers un site de paiement. Les vrais SMS Chronopost renvoient uniquement vers chronopost.fr pour modifier un créneau de livraison, sans demande de paiement.
Comment vérifier un numéro de suivi Colissimo ?
Rendez-vous directement sur laposte.fr/outils/suivre-vos-envois et entrez le numéro de suivi. Un vrai numéro Colissimo commence par une lettre suivie de chiffres (ex : 6A12345678901). Ne cliquez jamais sur un lien reçu par SMS.
J'ai payé des frais de douane via un lien SMS, que faire ?
Faites immédiatement opposition sur votre carte bancaire. Les vrais frais de douane ne sont JAMAIS demandés par SMS. Contactez votre banque pour initier un chargeback et déposez plainte. Signalez le SMS au 33700.
Pourquoi les arnaques colis explosent pendant les fêtes ?
Pendant le Black Friday, Noël et les soldes, le volume de colis explose (700+ millions en France). Les escrocs profitent du fait que chacun attend un ou plusieurs colis, augmentant la probabilité qu'une victime clique sur un faux SMS sans vérifier.
Les arnaques au faux colis touchent-elles aussi les emails ?
Oui, les escrocs utilisent aussi les emails avec de faux en-têtes Chronopost, Colissimo, UPS ou DHL. Les mêmes règles s'appliquent : ne cliquez pas, vérifiez directement sur le site officiel du transporteur.